AGB / Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop HELVYN durch Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HELVYN – MEN WEAR, vertreten durch Umut Yildirim.

3. Angebot & Vertragsschluss

Die Produkte im Onlineshop sind unverbindlich. Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Du erhältst umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Preise & Versand

Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Versand erfolgt aus der Schweiz.
Versandkosten:
– Versandkostenfrei ab CHF 200.-
– Darunter: CHF 12.90 pauschal

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.

6. Rückgabe

Du hast das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und originalverpackt sein.
So läuft die Rückgabe ab:

  1. Kontaktiere uns per E-Mail.

  2. Du erhältst ein Rücksendeetikett.

  3. Nach Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis.

7. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung:
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
– TWINT
– Vorauskasse
– PayPal

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz

1. Allgemeines

Wir legen grossen Wert auf den Schutz deiner Daten. Deine Angaben behandeln wir vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG).

2. Erhobene Daten

Beim Einkauf auf HELVYN speichern wir folgende Daten:
– Name, Adresse, Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– Zahlungsinformationen
– Bestellhistorie

3. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bestellabwicklung, Kundenkommunikation und zur Verbesserung unseres Angebots.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter – ausgenommen Dienstleister (z. B. Logistikpartner, Zahlungsanbieter), die für die Bestellabwicklung notwendig sind.

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Du kannst die Verwendung von Cookies in deinem Browser deaktivieren.

6. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner gespeicherten Daten.
Kontakt: hello@helvyn.ch